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Goldene Regeln des Mystery Shoppings

Heute möchten wir Ihnen nochmal einige unserer wichtigsten Mystery-Shopping-Regeln vorstellen. Kennen Sie alle?

Die goldenen Regeln des Mystery Shopping – Was Sie tun sollen:
1. Akzeptieren oder lehnen Sie die Aufgabe innerhalb von 24 Stunden ab.
2. Lesen Sie immer ALLE beigefügten Unterlagen, bevor Sie eine Aufgabe durchführen.
3. Schließen Sie die Projektzertifizierung ab, bevor Sie die Mystery Shopping-Aufgabe ausführen.
4. Bewahren Sie alle Notizen und Unterlagen zum Projekt 60 Tage lang auf.

Goldene Regeln des Mystery Shopping - Was Sie nicht tun dürfen:
1. Geben Sie niemals preis, dass Sie ein Mystery Shopper sind, es sei denn, es wird in den Richtlinien ausdrücklich erwähnt.
2. Führen Sie Aufgaben nie nach dem Fälligkeitsdatum durch, ohne dies vorher mit dem Team besprochen zu haben.
3. Führen Sie keinen Mystery-Auftrag bei einer Person durch, die Sie persönlich kennen.

Alle weiteren finden Sie bei unseren Dokumenten im Portal - registrieren Sie sich noch heute.