Datenschutzrichtlinie

In dieser Datenschutzlinie wird erläutert, wie wir (Ipsos s.r.o und Ipsos GmbH) personenbezogene Daten verwenden, die wir über Sie (“Mystery Shopper”, ”Sie” oder “Ihr”), sammeln,wenn Sie unsererem iShopFor Ipsos-Online-Panel / Netzwerk (“Panel”) beitreten. Nehmen Sie an Mystery-Shopping–Aufgaben teil (wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Umfragen definiert), und nutzen Sie die iShopFor Ipsos Webseite oder unsere Online-Plattform und die mobile Anwendung namens iShopFor Ipsos App, die von Research Metrics bereitgestellt wird.

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Die Webseite iShopFor Ipsos wurde von Ipsos s.r.o erstellt. Die zur Verfügung gestellten Daten werden von Ipsos s.r.o und Ipsos GmbH gemeinsam verwaltet.

Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Ipsos s.r.o ist eine Gesellschaft mit dem Sitz in der Tschechischen Republik (Sitz in der Topolská Strasse, Černošice, Geschäftssitz Na Příkopě 22, Slovanský dům, 110 00, Prag 1, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts in Prag, Sektion C, Beilage 90694, Registrierungsdatum 28.12.2002, IN: 26738902, TIN: CZ26738902, Beilage Nr. 15811/B, IN: 35730609, TIN: 2020210720).

Ipsos GmbH ist eine Gesellschaft mit dem Sitz in der Rotenturmstraße 16-18/7. Stock, 1010 Wien.

Ipsos s.r.o und Ipsos GmbH sind ein Teil der weltweiten Ipsos- Unternehmensgruppe und tragen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie die Mitverantwortung.

Themen:

1. Welche Daten erheben wir über Sie?
2. Warum sammeln wir Daten über Sie? 
3. Wie verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten?
4. Dritte
5. Kinder
6. Verwendung von Cookies und ähnlichen Codes
7. Wie lange werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert?
8. Wie stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind?
9. Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen und/oder diese korrigieren und/oder Übermittlung und /oder Löschung beantragen? Was sind Ihre Rechte?
10. Wie können Sie mit uns in Kontakt treten?
11. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
12. Nützliche Links

 

1. Welche Daten erheben wir über Sie?
Wir erfassen die von Ihnen angegebenen Daten, wenn Sie sich für die Teilnahme an unserem Panel entscheiden und unser Rekrutierungsformular ausfüllen.

Wenn Ssie sich über die  iShopFor Ipsos -Webseite registrieren, erfasst Ipsos möglicherweise Daten, die Sie spezifisch idenfizieren können, wie z.B Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
Wir sammeln auch die Informationen über das Land und die Sprache, die Sie bei der Registrierung auf der Webseite ausgewählt haben.

Andere Daten werden mit unserem von Research Metrics bereitgestellten und unterstützten iShopFor Ipsos-System erfasst, wenn Sie Ihr iShopFor Ipsos Shopper- Profil ausfüllen, eine Aufgabe abschließen oder Feedback, Kommentare und eventuell andere Daten an uns senden.

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Die von uns erfassten Mindestdaten sind:

• Vorname
• Nachname
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Telefon
• E-Mail-Adresse
• Adresse
• Sprache
• Land

Die vollständige Liste, der über Sie erhobenen Daten, sowie die Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten finden Sie im Anhang A (=Annex A) unten.

 

2. Warum sammeln wir Daten über Sie?
Der Hauptzweck, warum wir Daten über Sie sammeln, ist die Sicherstellung, dass wir unsere Vereinbarung mit Ihnen erfüllen können.

Wenn Sie dem iShopFor Ipsos-Panel beitreten, schließen wir mit Ihnen einen Vertrag ab, der dieser Datenschutzrichtlinie sowie unserer Rahmenvereinbarung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt.

 Wenn Sie eine Aufgabe annehmen, schließen wir außerdem eine weitere Vereinbarung gemäß der Rahmenvereinbarung ab.
Um die Rahmenvereinbarung zu erfüllen und Sie zur Durchführung von Mystery-Shopping- Aufgaben einzuladen, müssen wir während des Einstellungszeitraums geeignete Daten sammeln und verarbeiten. Sie können Daten in Ihrem Profil im iShopFor Ipsos-System auch nachträglich hinzufügen und anpassen. Diese Daten können mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden. Diese Daten werden auch benötigt, damit wir Ihnen Geld senden können und Sie bezüglich etwaiger Aufgaben kontaktieren können.

Schließlich erfassen wir auch Daten von Ihnen, die auf Vereinbarungen zur Teilnahme an Mystery Shopping-Aufgaben beruhen. Die Annahme solcher Aufgaben ist Ihre Entscheidung. Es kann auch Situationen geben, in denen wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder sogar einer ausdrücklichen Einwilligung Daten von Ihnen anfordern, sofern dies angemessen oder erforderlich ist.

 

3. Wie verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten?
Wir werden die von Ihnen angegebenen Daten verwenden, um:

• unsere Rahmenvereinbarung oder eine aufgabenspezifische Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen.
• eine Aufzeichnung aller Mystery Shopper zu führen.
• Wir verwenden Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse um Sie zu kontaktieren, wenn entsprechende Aufgaben verfügbar sind oder wenn wir eine Ihrer Antworten überprüfen müssen.Wir verwenden diese Details auch für den Fall, dass wir Ihnen Feedback zu von Ihnen ausgeführten Aufgaben geben wollen. Wir verwenden Ihre Postanschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht und andere Antworten, um sicherzustellen, dass Sie den Profilanforderungen für die Aufgaben entsprechen.
• Wir können diese Details auch verwenden, um die Antworten aller Mystery Shoppers zu analysieren und festzustellen, ob Trends zwischen bestimmten Profilen auftreten.
• Ihnen die Einladungen zur Teilnahme an Aufgaben zu senden, die für Sie relevant sind. Die Einladungen zur Teilnahme werden basierend auf jenen Daten gesendet, die Sie in Ihrem Mystery Shopper – Profil angegeben haben, oder indem Sie E-Mail Fragen oder Umfragen beantworten.
• Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungscode zu senden, um Ihre Bewerbung zu bestätigen und Ihr Mystery Shopper-Konto zu aktivieren.
• Ihre persönlichen Daten über Sie an Ihre Antworten zu allen Aufgaben anzuhängen, an denen Sie teilnehmen, wie z.B geografischer Standort, Berufsgruppen usw., um die Aufgabenantworten zu analysieren und anonyme, statistische Forschungsergebnisse zu erstellen.
• an den Preisverlosungen teilzunehmen, wenn Sie dazu berechtigt sind oder dazu aufgefordert werden.
• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (die zum jeweiligen Zeitpunkt eingeholt wird), Ihre individuellen Aufgabenantworten zusammen mit Ihren persönlichen Daten an den Auftraggeber, zu übermitteln. Der Auftraggeber verwendet diese Daten nur zu Forschungszwecken, wie in der Aufgabe erläutert. Der Auftraggeber kann diese Daten verwenden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Der Auftraggeber kann Sie zur Teilnahme an weiteren Nachforschungen oder Schulungen, die von ihm durchgeführt werden, einladen. Jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
• anonyme statistische Profile der Panel-Mitgliedschaft auf der Grundlage der des Mystery Shoppers bereitsgestellten Daten zu erstellen.
•  mit Ihrer Zustimmung Ihre Daten an andere Unternehmen der Ipsos-Gruppe weiterzugeben, damit diese Sie zur Teilnahme an von ihnen durchgeführten Studien, die für Sie relevant sein könnten, einladen können.
• Ihnen elektronische Newsletter, Handybenachrichtungen, Ankündigungen und andere Mitteilungen zu senden, wie Sie das bei der Registrierung vereinbart haben.

Wir unternehmen alle angemessene Schrittte, um sicherzustellen, dass alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten korrekt, angemessen, relevant und in Bezug auf den Zweck für den sie erfasst wurden, nicht übermäßig sind. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für einen bestimmten Zweck erhalten wurden, nicht für einen nicht verbundenen Zweck. Es sei denn, Sie haben dem zugestimmt oder würden das vernünftigerweise erwarten.

Wir werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke als für Forschungszwecke und nur wie in dieser Richtlinie beschrieben verwenden. Außer in Bezug auf dieses Panel werden wir nicht versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen oder Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden. Wir geben Ihre Daten niemals zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte weiter.

Weitere Informationen zu unserer Panel – Mitgliedschaft oder Daten zu Ihrer  Mitgliedschaft in einem unserer Panels erhalten Sie von unserem Shopper-Support Team.

Senden Sie bitte Ihre E-Mail an: oesterreich@ishopforipsos.com.

 

4. Dritte

Unter Umständen können wir Subunternehmer, Anwendungen oder verbundene Unternehmen einsetzen, um in unserem Auftrag unter unserer Kontrolle und Verantwortung Daten zu hosten, Zahlungen an Sie zu leisten, zu übersetzen, zu kommunizieren und Karten basierend auf Bewegungen zu erstellen, während wir bestimmte Mystery Shopping-Aufgaben ausführen (siehe auch Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder wie oben beschrieben. Einige dieser Unterauftragnehmer haben möglicherweise ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sie müssen jedoch die gleichen datenschutzrechtlichen Bestimmungen und Sicherheitsvorkehrungen wie wir einhalten und unterliegen den entsprechenden Sicherheitsbestimmungen. Eine Beschreibung dieser Maßnahmen erhalten Sie, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (siehe unten).

Wir verwenden verschiedene Google-Anwendungen wie Google Mail und Google Translate. Für solche Aktivitäten gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Wenn Sie unsere Facebook-Seite nutzen, um mit uns zu kommunizieren, unterliegt diese Nutzung den relevanten Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Facebook.

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir in bestimmten Fällen Ihre Daten an unsere Kunden weitergeben.

Die Liste der von uns verwendeten Drittanbieter finden Sie in Anhang B (=Annex B).

 

5. Kinder

Für Aufgaben, die sich an Kinder richten, benötigen wir immer die vorherige Zustimmung unserer Studienteilnehmer, die entweder Eltern oder Erziehungsberechtigte sind und die rechtlich für das Kind verantwortlich sind, bevor wir dieses Kind zur Teilnahme an der Untersuchung einladen.

 

6. Verwendung von Cookies und ähnlichen Codes

Indem Sie online an unserem Mystery Shopper Panel und an unseren Mystery Shopping Aufgaben teilnehmen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien sowie der Erfassung von Daten von Ihrem PC / Laptop oder einem anderen Computer zu, die Sie während der Teilnahme an unseren Mystery Shopping Aufgaben und Forschungsaktivitäten verwenden dürfen, wie unten beschrieben.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Datendateien, die es der besuchten Webseite ermöglichen, sich einige Zeit an Ihre Aktionen und Vorlieben zu erinnern, damit Sie sie nicht immer wieder neu eingeben müssen, wenn Sie zur Webseite zurückkehren. Cookies sind nicht gefährlich. Sie sind jedoch für den Schutz der Privatsphäre von Bedeutung. Cookies können weder zur Identifizierung einzelner Besucher der Webseite noch zur betrügerischen Verwendung von Anmeldeinformationen verwendet werden.

Unsere iShopFor Ipsos-Webseite sammelt Daten mit Hilfe von Cookies und funktional ähnlichen Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter www.aboutcookies.org.

Wir verwenden Cookies:

Wir verwenden Cookies, um die Ansicht von der mobilen Version der iShopFor Ipsos-Website zur Desktop-Version aufrechtzuerhalten und um Ihre Einstellungen beim Surfen auf der iShopFor Ipsos-Website zu speichern.

Die vollständige Liste der Cookies und ähnlicher Technologien, die im Zusammenhang mit der iShopFor Ipsos-Website verwendet werden können, finden Sie unter Cookies.

Sie können Cookies löschen oder deren Verwendung verhindern, indem Sie die Browsereinstellungen auf Ihrem Computer anpassen. Wenn Sie jedoch verhindern, dass unsere Webseite Cookies verwendet, funktioniert diese nicht ordnungsgemäß und Sie können möglicherweise nicht an unserem Mystery Shopper-Panel teilnehmen.

Zustimmung zur Verwendung von Cookies

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, es sei denn, der Benutzer ändert die Einstellungen im Browser. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Sie können Cookies jedoch in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder blockieren.

 

Weitere Informationen zu Cookie-Einstellungen erhalten Sie, wenn Sie Ihren Webbrowser aus den folgenden auswählen:

• Internet Explorer: windows.microsoft.com

• Google Chrome: support.google.com

• Mozilla Firefox: support.mozilla.org

• Opera: help.opera.com

• Safari: support.apple.com

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies bei iShopFor Ipsos erhalten Sie unter: info@ishopforipsos.com.

 

7. Wie lange werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert?

Wir werden die Daten, die Sie beim Beitritt zu unserem Mystery Shopper-Panel angegeben haben, zusammen mit allen Daten, die Sie als Antwort auf Mystery Shopping-Aufgaben angegeben haben, so lange aufbewahren, wie Sie ein Mystery Shopper des Panels bleiben.

Wenn Ihre Mitgliedschaft im Mystery Shopper-Panel endet, werden Ihre persönlichen Daten gelöscht. Wir behalten möglicherweise nur die Daten, die erforderlich sind, um eine erneute Teilnahme zu verhindern (wenn Sie aus dem BIOS von Mystery Shopper Panel entfernt wurden) oder die Daten, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

Ipsos kann als rechtlichen Beweis für Ihre frühere Zusammenarbeit einige Daten wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihre Bankverbindung aufbewahren. Diese Daten werden bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

 

8. Wie stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind?

Wir nehmen unsere Verantwortung, Ihre persönlichen Daten zu schützen, sehr ernst. Daher treffen wir alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch geschützt sind. Diese Vorsichtsmaßnahmen umfassen die angemessene physische Sicherheit unserer Büros, den kontrollierten Zugriff auf Computersysteme und die Verwendung sicherer, verschlüsselter Internetverbindungen beim Sammeln personenbezogener Daten.

Wenn ein Verstoß gegen personenbezogene Daten auftritt und ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht, werden wir Sie, den für die Verarbeitung Verantwortlichen und die zuständige Aufsichtsbehörde rechtzeitig benachrichtigen.

 

9. Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen und/oder diese korrigieren und/oder deren Übermittlung und/oder Löschung beantragen? Was sind Ihre Rechte?

Datenschutzbezogene Anfragen und Datenkorrekturen

Sie können sich beim iShopFor Ipsos-System anmelden, um eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, die von Ihnen angegebenen Daten abzurufen und / oder zu ändern. Bestimmte Datenänderungsanforderungen erfordern jedoch einen manuellen Eingriff, damit Ihre Daten geändert / gelöscht werden können.

Senden Sie in solchen Fällen eine Anfrage über die iShopFor Ipsos-Online-Plattform oder wenden Sie sich an unser Ipsos-Shopper-Support-Team.

Um eine datenschutzbezogene Anfrage einzureichen, müssen Sie eine Verbindung zur iShopFor Ipsos-Plattform herstellen und eine Anfrage im Bereich MEIN DATENSCHUTZ einreichen.

Bitte beachten Sie, dass unser Team möglicherweise Zeit benötigt, um Ihre Datenschutzanfrage zu bearbeiten. Ihre Anfrage wird innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang bearbeitet.

 

Unser Team kann folgendermaßen kontaktiert werden:
Per E-Mail an: oesterreich@ishopforipsos.com

 

Per Brief an:
Ipsos
Rotenturmstraße 16-18//7.Stock
1010 Wien
Österreich

 

Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen (falls bekannt) oder die E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Registrierung bei iShopFor Ipsos System verwendet haben.

 

Abmeldung und Löschantrag

Um Ihr Shopper Profil zu löschen, müssen Sie sich mit der iShopFor Ipsos-Plattform verbinden und eine Anfrage in der Rubrik MEIN DATENSCHUTZ stellen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage zum Löschen des Profils erst bearbeitet werden kann, wenn alle Ihnen zugewiesenen Mystery Shopping-Aufgaben validiert und bezahlt wurden.

Sobald Ihre Abmeldungsanfrage bearbeitet wurde, werden die meisten Ihrer Daten gelöscht und Ihr Konto wird deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass einige personenbezogene Daten, die für Ihre Identifizierung erforderlich sind, von Ipsos als rechtlicher Beweis für unsere frühere Zusammenarbeit aufbewahrt werden.

Die folgenden Daten über Sie werden möglicherweise gespeichert: Name, Geburtsdatum, Adresse, Sozialversicherungsnummer und Bankverbindung.

Beachten Sie auch, dass die Abmeldung irreversibel ist. Daher können wir Ihr Konto nicht wiederherstellen.

 

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, eine Kopie aller von uns über Sie gespeicherten Daten anzufordern. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an Dritte weiterzugeben. Unter speziellen Umständen haben Sie auch das Recht, von uns die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich der in Ziffer 7 genannten Beschränkung.

Sie haben auch das Recht, die Bearbeitung einzuschränken, Einwendungen zu erheben und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, keine Entscheidungen zu treffen, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung, einschließlich der Profilerstellung, beruhen und für Sie rechtliche oder andere wesentliche Auswirkungen haben. Wenn ein Verstoß gegen personenbezogene Daten auftritt und ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht, werden wir Sie, den für die Verarbeitung Verantwortlichen und die zuständige Aufsichtsbehörde rechtzeitig benachrichtigen.

In solchen Fällen reichen Sie bitte eine Anfrage über die iShopFor Ipsos-Online-Plattform ein oder wenden Sie sich an unsere Datenschutzabteilung (siehe unten).

 

10. Wie können Sie mit uns in Kontakt treten?

Für weitere Informationen zu unserer Mitgliedschaft im Mystery Shopper Panel oder zu Daten im Zusammenhang mit Ihrer Mitgliedschaft in einem unserer Mystery Shopper Panels senden Sie bitte eine Anfrage über die iShopFor Ipsos-Online-Plattform oder wenden Sie sich an unser Ipsos Shopper-Support-Team. Es kann folgendermaßen kontaktiert werden:

 

Per E-Mail an: oesterreich@ishopforipsos.com

Per Brief an:
Ipsos
Rotenturmstraße 16-18/7. Stock
1010 Wien
Österreich

 

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie, zur Einhaltung der Datenschutzgesetze oder zu Daten, die wir über Sie aufbewahren, benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzabteilung. Sie kann folgendermaßen kontaktiert werden:

 

Per E-Mail an: oesterreich@ishopforipsos.com mit dem Betreff [„Ipsos Mystery Shopper Panel“]

 

Per Brief an:
Ipsos
Rotenturmstraße 16-18/7th floor
1010 Wien
Österreich

 

Wenn Sie irgendwelche Beschwerden haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, ein Problem zuerst zu lösen, indem Sie sich wie oben beschrieben an uns wenden.

 

11. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir überprüfen regelmäßig unsere Datenschutzbestimmungen und veröffentlichen alle Aktualisierungen auf dieser Webseite. Wir informieren Sie auch über Änderungen im News-Bereich der Mystery Shopper-Website, per E-Mail oder wenn Sie sich nach einer Änderung zum ersten Mal anmelden. Unsere Datenschutzrichtlinien wurden zuletzt am [22. November 2019] aktualisiert.

 

12. Nützliche Links

Weltorganisation für Marktforschung - ESOMAR: www.esomar.org

MSPA (Mystery Shopping Providers Agency): www.mspa-global.org

Annex A: Liste der vom Shopper benötigten persönlichen Daten

Nachfolgend finden Sie eine Liste der gesammelten Daten, damit Sie Mystery Shopping-Aufgaben mit Ipsos ausführen können. Bitte beachten Sie, dass alle unten stehenden Daten nicht zwingend sind.

 

Minimum gesammelter Daten

Minimum gesammelter Daten

iShopFor Ipsos Webseite	Kontaktdaten	Vorname
		Nachname
		Geburtsdatum
		Geschlecht
		Telefon
		E-Mail-Adresse
		Adresse
		Land
		Sprache

 

Andere gesammelten Daten

iShopFor Ipsos Shopper Karte	Kontaktdaten	Anmelden
		Vorname
		Zweiter Vorname
		Nachname
		Adresse 1, Adresse 2
		Geschlecht
		Stadt
		Postleitzahl
		Landkreis/Region
		Land
		Sprache
		Telefon zu Hause, Handy
		E- Mail-Adresse

 

iShopFor Ipsos Details:

Kontaktdaten

Geburtsdatum

 

iShopFor Ipsos Shopper -Profil   Zahlungsbereich	Abrechnungs-und Zahlungsdaten Berufs/Berufslebensdaten Beschäftigungs- und Vergütungsdetails	Ihre Bankverbindung
		Sie als Freiberufler
		Ihre Sozialversicherungsnummer
		Ihre Steuernummer
iShopFor Ipsos Shopper Profil   Demografie	Persönliche Lebensdaten Arbeits-/Berufslebensdaten Professionelle Fähigkeiten Daten   Biometrische Daten	Region
		Familienstand
		Familie
		Bildungsgrad
		Berufsstatus
		Ihr Unternehmen
		Beschäftigungssektor
		Berufsbezeichnung
		Geschäfts-E-Mail-Adresse
		Durchschnittliches monatliches
		Bruttoeinkommen
		Schuhgröße
		Kleidergröße
		Brille oder Kontaktlinsen
		Haustiere
		Genutzte Soziale Medien
		Sie und das Rauchen
iShopFor Ipsos Shopper- Profil Sprachenabschnitt	Persönliche Lebensdaten	Gesprochene Sprachen / Sprachfähigkeiten
iShopFor Ipsos Shopper -Profil Abschmitt Energie und Versorgung	Persönliche Lebensdaten	Immobilien, in denen Sie wohnen
		Stromanbieter
		Gasanbieter
		Wasseranbieter
iShopFor Ipsos Shopper- Profil   Automotive -Bereich	Persönliche Lebensdaten	Führerscheine
		Fahrzeuge
iShopFor Ipsos Shopper- Profil Finanzbereich	Persönliche Lebensdaten	Bank- und Finanz-/ Versicherungsprodukte
iShopFor Ipsos Shopper- Profil Telekommunikation. Bereich	Persönliche Lebensdaten	Elektronische Geräte und Dienstleister
		Internetanbieter
		Kabel-TV Anbieter
iShopFor Ipsos Shopper Profil Endgültige Bestätigung	Persönliche Lebensdaten Biometrische Daten	Ihr Mystery Shopping Erlebnis
		Ihre Präferenz für Mystery Shopping Aufgaben
		Portraitfoto
	Einverständniserklärung &Vertragsstammdaten	Shopper-Vertrag
		Allgemeine Geschäftsbedingungen Dokumente und Einwilligung
		Datenschutzrichtlinie Dokument und Zustimmung

 

iShopFor Ipsos Systeme Mobile App Online -Platform Webseite	Lokalisierungsdaten	Geolokalisierung/Datum/Uhrzeit
	Anschlussdaten	Nutzungsdaten
		Geräte- oder Browserdaten
		IP Adresses
		Seitenaufrufe und Navigationsdaten
	Projekt-Daten	Ergebnisse aus Mystery-Shopping-, Mystery-Calling-, Mystery-Mailing- und anderen Marketing-, Service-Evaluierungs-, Marktforschungs-, Datenerfassungs- und Berichterstattungsprojekten.
		Mediendateien und Daten aus Mediendateien
	Verlaufsdaten	Leistungsmetriken und Verlauf
		Geschichte des Kunden

 

 

Annex B : Liste von Drittunternehmen

Ankündigung:

Tool	Ziel/Aufgabe	Gesellschaft
Google Analytics Google Tag Manager	Analyse der ISFI -Registrierungswebseite.   Analyse der Nutzung unserer News-Seite	Google
Google Ads	Werbung auf Google-Suche und seinen Partnern.	Google
Facebook	Facebook -Werbung bezahlt & kostenlose öffentliche Gruppen.   Kommunikation mit Mystery Shoppern & Unterhaltung.	Facebook
Instagram	Werbung auf Instagram.	Facebook

 

Operations:

Tool	Ziel/Aufgabe	Gesellschaft
Shopmetrics   Mobiaudit	Mobile Anwendungen Application, online Systeme & Shopper-Datenbank zur Verwaltung von Mystery Shopping - Aufgaben.	Research Metrics
Mailchimp	Massen E-Mail, die an Shopper gesendet werden & E-Mail Interaktion Analysen.	Mailchimp
Facebook   Messenger   Instagram	Kommunikation mit den Mystery Shoppern & Unterhaltung.	Facebook
Twitter	Kommunikation mit den Mystery Shoppern & Unterhaltung.	Twitter
Batchgeo	Pinpoint Map Erstellung gemäß der Shopper Daten.	Batchgeo
Windows Pack office	Grundlegende Computer-Desk-Software, die in Operations verwendet wird. Wir benutzen Excel-Ordner und Word Dokumente, die Shopper-Daten für Betriebszwecke enthalten.	Windows
Gmail	Unsere offiziellen Adressen werden über G-Mail erstellt. Wir senden und empfangen Daten per E-Mail.	Google
Zimbra	E-Mail-Server und Web-Klient.	Zimbra
Skype	Kommunikation innerhalb unserer Teams.	Skype
Microsoft Teams	Kommunikation innerhalb unserer Teams.	Microsoft Corporation
Chatbot           Microsoft Power BI	Eine Chat-Software, die als zusätzlicher Mystery Shopper Support entwickelt wurde und 24/7 verfügbar ist. Bietet allgemeinen Support und sammelt allgemeine Anfragen der Benutzer. Chatbot-Analytics.     Meldeplattform für Chatbot-Daten.	Feedyou           Microsoft Corporation
Infobip	Eine Omnichannel Kommunikations-Plattform zur Verwatlung von Kommunikationen mit Mystery Shoppern: Anrufe, E-Mails, SMS, Live-Chat, WhatsApp und Facebook Messenger Kommunikationen, Chatbots. Online-System & Mystery Shopper Datenbank. Kommunikation-Analytics.	Infobip
LinuxBox	Eine Omnichannel Kommunikations-Plattform zur Verwatlung von Kommunikationen mit Mystery Shoppern: Anrufe, E-Mails, SMS, Live-Chat, WhatsApp und Facebook Messenger Kommunikationen, Chatbots. Online-System & Mystery Shopper Datenbank. Kommunikation-Analytics.	Infobip
LinuxBox	Kommunikation mit Mystery Shoppern & Unterhaltung.	Facebook

 

Validierung:

Tool	Ziel/Aufgabe	Gesellschaft
Google übersetzen	Sprachüberprüfung der Shopper -Antworten Umfragen	Google
Grammatikalisch	Sprachüberprüfung der Shopper -Antworten Umfragen	Grammatikalisch

 

Zahlung:

Tool	Ziel/Aufgabe	Gesellschaft
Symphony	Shopper-Datenverarbeitung fúr Zahlungen und Rechnungen.	Ipsos
EX	Shopper-Datenverarbeitung fúr Zahlungen und Rechnungen	Ipsos
Banken	Prozesszahlungsverarbeitung.	CitiBank of Ireland